Palautuskäytäntö
Palautusehdot
1. Peruuttamisoikeus ja palautusaika
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
2. Palautuksen ehdot ja tuotteen kunto
Jotta palautus hyväksytään ja kauppasumma hyvitetään täysimääräisenä:
-
Tuotteen on oltava käyttämätön: Voit sovittaa liiviä päälle koon varmistamiseksi, mutta sitä ei saa ottaa käyttöön (esim. käyttää ratsastuksessa tai tallitöissä).
-
Alkuperäinen kunto: Kaikkien tuotelappujen, etikettien ja alkuperäispakkauksen on oltava paikoillaan ja vahingoittumattomia.
-
Paukkuliivin laukaiseminen: Mikäli liivi on lauennut tai patruuna on käytetty, tuote katsotaan otetuksi käyttöön. Tällöin tuotteella ei ole palautusoikeutta tai myyjällä on oikeus vähentää palautettavasta summasta arvonalennus (sisältäen uuden patruunan ja tarkastuskulut).
3. Palautuskustannukset
Asiakas vastaa kaikista tuotteen palauttamisesta aiheutuvista toimituskustannuksista. Emme lunasta postiennakolla tai "vastaanottaja maksaa" -sopimuksella lähetettyjä palautuksia. Suosittelemme käyttämään seurattavaa lähetystapaa, sillä asiakas on vastuussa lähetyksestä, kunnes se on saapunut varastollemme.
4. Väärä koko tai malli
Mikäli olet valinnut tilauksessasi väärän koon tai mallin, palautus tapahtuu yllä mainittujen ehtojen mukaisesti asiakkaan kustannuksella. Suosittelemme tarkistamaan oikean koon huolellisesti kokotaulukostamme ennen tilausta.
5. Palautusohjeet
Ota aina yhteys asiakaspalveluumme sähköpostitse ennen palautusta saadaksesi tarkemmat osoitetiedot ja palautusohjeet. Liitä mukaan tilausnumerosi ja yhteystietosi.